# Přeprodej bytu (klientský portál)

Pokud dojde k přeprodeji bytu, záruční lhůta běží dál. Nový majitel tedy může uplatňovat reklamace. Aby to bylo možné, je potřeba mu založit účet v klientském portálu. Postup je následující:

#### Požádejte podporu o založení fiktivního projektu

* Napište na <support@realpadsoftware.com> s žádostí o vytvoření **fiktivního projektu** (např. „Projekt – přeprodej“).
* Požádejte také o jeho zpřístupnění v klientském portálu.
* V tomto projektu bude v portálu viditelná pouze záložka **Reklamace**.
* Podpora zároveň nastaví stejné dodavatele, jako měl původní projekt.

***

#### Vytvořte jednotky v novém (fiktivním) projektu

* V novém projektu založte jednotku nebo jednotky, kterých se přeprodej týká.
* U těchto jednotek nastavte cenu **0 Kč**.
* U hlavní jednotky vytvořte stejné místnosti, jaké měla původní jednotka.

  (Reklamace se totiž zadávají vždy ke konkrétním místnostem.)

<figure><img src="https://3936582255-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FanC9BwXPyKPZ6BjzZeM2%2Fuploads%2FXbibdMWiwWIZZ8II0CxB%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a58d1ed0-b30f-431b-ae16-a87082309a13" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Založte nového vlastníka a obchodní případ

* V systému vytvořte nového vlastníka bytu a k němu poptávku.
* Založte k němu nový obchodní případ a přiřaďte do něj nově vytvořené fiktivní jednotky.
* V obchodním případu označte kupní smlouvu jako podepsanou a vyplňte datum předání stejné, jako u původního bytu
* Následně vytvořte novému majiteli účet v klientském portálu.