> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://product.realpadsoftware.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://product.realpadsoftware.com/hu/ugyfelek/az-ugyfel-ertekesitesi-elozmenyei.md).

# Az ügyfél értékesítési előzményei

Hol találod az ügyfél összes érdeklődését és ügyletét?

Az adott ügyfél összes érdeklődésének és ügyletének áttekintéséhez:

1. Az **Ügyfelek** menüpontban keresd meg az ügyfelet név alapján.
2. Kattints a nevére az adatlap megnyitásához.
3. Kattints az **Értékesítési adatok** fülre, ahol megtalálod az összes korábbi érdeklődés és ügylet áttekintését.

A fülön a **Tevékenységek** áttekintését is megtalálod, ahol láthatod a legutóbb betervezett lépéseket és feladatokat. A tevékenységekről [itt olvashatsz bővebben](https://app.gitbook.com/o/UuR2VSBNcvrkwmPVWwiM/sites/site_Z1VHF/s/ChjdxO79hy6VhbLU2ESC/~/edit/~/changes/9/erdeklodesek/tevekenysegek-feladatok-hozzaadasa-az-erdeklodeshez).

**Az ügyfél értékesítési előzményei az érdeklődés adatlapjáról**

1. Nyisd meg az érdeklődés adatlapját.
2. Az ügyfél összefoglalójában rögtön láthatod, hogy vannak-e már értékesítési előzményei, vagy teljesen új kapcsolatról van szó. **Visszatérő ügyfélnél** megjelenik az ügyletek és/vagy érdeklődések száma. **Új ügyfélnél ez az információ nem jelenik meg.**

Az **„Ügyletek: 5”** feliratra kattintva az ügyfél adatlapjának **Üzleti adatok** fülére jutsz. Itt megnézheted, mely egységek iránt érdeklődött korábban az ügyfél, és milyen okból zárultak le az érdeklődései.