# Q1 2026

Za první čtvrtletí jsme v Realpadu stihli doručit řadu novinek, které vám mají hlavně ušetřit čas a zpřehlednit práci v každodenní operativě. Největší balík změn míří do modulu Poptávek – a k tomu přidáváme i nové možnosti v reportingu.

**Modul Poptávky – co je nového**

1. **Nový stav Spam + AI detekce spamu**

V praxi často přicházejí poptávky, které nejsou reálné (boti, nerelevantní texty, neúplné kontakty, „koupím byt za 1 mil.“ apod.). Takové záznamy zbytečně zahlcují přehled a zkreslují výsledky.

Nově lze poptávku jedním klikem označit jako **Spam**:

* přehled poptávek zůstane čistý a obchodní tým se může soustředit na relevantní zájemce,
* spamové poptávky se **nezapočítávají do reportů**, takže konverzní metriky vycházejí přesněji. [Více zde.](https://product.realpadsoftware.com/centrum-pomoci/poptavky/poptavky-stavy)

Při vyšším objemu spamu je možné zapnout také **AI detekci**, která bude podobné poptávky automaticky označovat (aktivace přes support). [Více zde.](https://product.realpadsoftware.com/centrum-pomoci/poptavky/ai-detektor-spamu)

{% @arcade/embed flowId="6rtJIXJjUiLZH2DGtixP" url="<https://app.arcade.software/share/6rtJIXJjUiLZH2DGtixP>" %}

2. **Přehled Předrezervací + jejich hromadné prodloužení**

Typický scénář: o jednu jednotku se zajímá více lidí a je potřeba rychle vidět, kdo je ve frontě, komu předrezervace brzy vyprší a kdo ji má na starosti.

Nový přehled předrezervací ukáže na jednom místě:

* kolik zájemců je „ve frontě“ na konkrétní jednotku,
* jak dlouho předrezervace trvá a kdy končí,
* kdo ji řeší a v jakém je stavu.

\+ Přehled je možné exportovat do Excelu na porady.

Navíc lze platnost předrezervací **prodloužit hromadně** – buď v rámci jedné poptávky, nebo napříč projekty (užitečné např. při posunu termínů, čekání na financování apod.). [Více zde.](https://product.realpadsoftware.com/centrum-pomoci/poptavky/predrezervace)<br>

{% @arcade/embed flowId="shjBMTKEem2jvPBwldCg" url="<https://app.arcade.software/share/shjBMTKEem2jvPBwldCg>" %}

3. **Hromadné úpravy**

Ideální ve chvíli, kdy je potřeba udělat rychlý zásah do většího množství poptávek najednou. Například když po kampani dorazí velká vlna leadů a část z nich je zjevně nerelevantní – stačí je označit a hromadně nastavit stav Spam. Stejně tak se funkce hodí při změnách v týmu: když nastoupí nový kolega, lze mu během chvíle přiřadit vybranou „várku“ poptávek, aby se rozložila práce a nic nezůstalo bez reakce. [Dozvědět se více](https://product.realpadsoftware.com/centrum-pomoci/poptavky/hromadne-upravy)

{% @arcade/embed flowId="IWKbjNHVMLElzy5eF4Uz" url="<https://app.arcade.software/share/IWKbjNHVMLElzy5eF4Uz>" %}

4. **Přizpůsobení sloupců**&#x20;

Různé role v týmu potřebují v přehledu poptávek vidět jiné informace (např. poslední interakci, další krok, zdroj, projekt, úkoly). Nově je možné přes **„Více“** upravit, které sloupce se zobrazují a v jakém pořadí.

Přínos v praxi: obchodník může mít vpředu „Poslední interakci“ a „Další krok“, vedení týmu si naopak zvýrazní „Zdroj“ nebo „Dispozici“ – bez nutnosti používat jeden univerzální pohled pro všechny. Zároveň je možné si z přehledu „uklidit“ sloupce, které jsou prázdné nebo se nevyužívají, aby zbytečně nerušily a v seznamu zůstalo jen to, co je pro danou roli opravdu nezbytné.

{% @arcade/embed flowId="bkxepZAaSjpVjeMVyCWI" url="<https://app.arcade.software/share/bkxepZAaSjpVjeMVyCWI>" %}

5. **Distribuce poptávek - nová logika “Chytré kolečko”**

Prodává se nový projekt, ale v týmu ho řeší jen část obchodníků? V takové chvíli se často stává, že poptávka „spadne“ tomu, kdo projekt vůbec neprodává, a pak se ručně přeposílá dál — zdržení, chaos a někdy i pozdější reakce na lead.

„Chytré kolečko“ tuhle situaci řeší automaticky. Nová logika přiřazování bere v potaz vlastníka kontaktu i to, na jakých projektech se jednotliví obchodníci podílí. Pokud vlastník kontaktu daný projekt neprodává, poptávka se rovnou přiřadí obchodníkovi, který projekt prodává a je právě na řadě. Výsledkem je rychlejší reakční doba a méně ručního přehazování poptávek — ideální pro větší týmy, kde obchodníci nepokrývají všechny projekty.  [Více zde.](https://product.realpadsoftware.com/centrum-pomoci/poptavky/distribuce-poptavek)

\
📊 **Reporting – nové reporty**

Nově jsou k dispozici hned 4 nové reporty:

* **Konverze poptávek**

Uvidíte, jak se poptávky mění v obchodní příležitosti a prodeje – a kde nejčastěji v procesu „odpadají.“

* **Vývoj cen**

Sledujte vývoj cen jednotek v čase (v přehledu i detailně podle filtrů). Vhodné pro kontrolu cenové strategie i rychlé interní reportování.

* **Stav prodeje jednotek**

Původní “Stav prodeje” byl přesunut z Produktu do reportů. Jedná se o přehled prodeje jednotek napříč projekty – rychle vidíte, kolik je volných, rezervovaných, prodaných a v jaké fázi se prodej nachází.

* **Marketingový report**

Přehled výkonu marketingu na jednom místě: odkud poptávky přichází, co funguje nejlépe a kde má smysl přidat plyn.

<figure><img src="https://3936582255-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FanC9BwXPyKPZ6BjzZeM2%2Fuploads%2FwEtziLhhDZePKIvxNm30%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=6321097a-1eaf-47ab-ae8b-fed9393466bc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

⚡ **Nová rychlá akce**

* **Pozvat uživatele na základě existujícího uživatele** &#x20;

Při nástupu nového kolegy nebo rozšiřování týmu se často opakuje ta stejná rutina: projít role, oprávnění a přístupy do modulů, zkontrolovat, co má vidět, a co ne — a ideálně to ještě trefit stejně jako u ostatních na stejné pozici.

Nově stačí vybrat existujícího uživatele jako „vzor“ (např. obchodník, administrátor), kliknout na pozvání a systém novému členovi automaticky nastaví stejné role a oprávnění. Výsledek: rychlejší, méně ručního nastavování a nižší riziko, že se na něco zapomene nebo se omylem nastaví špatný přístup.

<figure><img src="https://3936582255-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FanC9BwXPyKPZ6BjzZeM2%2Fuploads%2FB7fN7z6kuBbcTw5kAgWf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d2b7ce7e-59de-4e8f-8b74-6a5a380629d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>