Termíny přejímek / předávek v portálu

Nechte vaše kupující rezervovat termíny pro technické přejímky / předávky jednotky z pohodlí domova skrze klientský portál.

Nastavte termíny přejímek do klientkého portálu.

Nastavení termínů

V Nastavení –> Konfigurace aftersales –> Konfigurace kapacity kontrol

Klikněte na Nová konfigurace kapacity kontrol

Následně vyberte typ kontroly: Technické přejímka / Předání jednotky

Zahrnout: Projekt / Budova / Jednotka - např. pokud se termíny týkají pouze určité budovy, zvolte jenom budovu. Projekt nepovolujte.

Vyloučit - např. vyloučíme 2 jednotky, které nejsou připraveny, ale zbytek projektu je.

Od - Do - termín od kdy do kdy přejímky budou probíhat

Časové intervaly - jak dlouho bude jedna přejimka trvat.

Přidat vlastní interval - pokud přejímka trvá např. 90 min, můžeme si navolit vlastní intervaly.

Dny v týdnu - ve kterých se kontroly uskuteční.

Technici: Osoby, které prohlídky provádí.

Další krok:

Aby se termín rezervace objevil v portále kupujícím, je třeba nejprve nastavit, že je jednotka = obchodní případ - připraven ke kontrolám. Jak na to se dozvíte zde.

Dobré vědět

2 a více techniků = více přejímek ve stejnou dobu

Pokud zvolíme např. dva techniky, pak jsou na každý časový interval možné provést dvě rezervace. Mohou tedy probíhat dvě přejímky ve stejnou dobu. Rezervovat jeden termín mohou hned dva kupující.

Více techniků, odlišné termíny

Pokud máte na projektu více techniků provádějící přejímky/předávky pak je třeba nastavit pro každého z nich vlastní termín.